‘Met Omaha werk je vanuit het probleem en niet vanuit de oorzaak’
Gepubliceerd op: 11-03-2020
Onlangs vond de train-de trainerbijeenkomst ‘Werken op basis van het Omaha System’ plaats. Het doel? Mensen opleiden om collega’s in de eigen organisatie te trainen op juist gebruik van Omaha System. Wij vroegen aan 2 deelnemers wat zij van de bijeenkomst vonden en wat ze er verder mee gaan doen.
Wat was de aanleiding om mee te doen?
Nellie Struijs-Kraaijeveld, wijkverpleegkundige bij Lelie Zorggroep: ‘Wij willen juist gebruik van Omaha System goed integreren in onze teams door het geven van voorlichting. Daarnaast wil onze organisatie Omaha-experts hebben rondlopen aan wie wijkverpleegkundigen vragen kunnen stellen. En we zijn begonnen met het ontregelen van de zorg. Zo staat er vaak in de tekst hetzelfde als de doelen. Dat kan efficiënter worden ingevuld.’
Paul Arnold, wijkverpleegkundige bij Actief Zorg: ‘Omdat we nog niet zo lang werken met Omaha, zijn we nog zoekende naar de juiste manier van indiceren. Mijn collega en ik waren benieuwd naar hoe andere organisaties het zien. En hoe Omaha Stichting Support zelf de richtlijnen hanteert.’
Wat vond je waardevol?
Nellie: ‘Dat je met mensen uit verschillende organisaties zit. Je hoort van elkaar waar iedereen tegenaan loopt. Voordeel is dat je je vragen wat breder kwijt kunt omdat je ook met meer ervaren gebruikers zit.
Paul: ‘Om eerlijk te zijn hadden we iets meer inhoud verwacht qua methodiek. Dat kwam omdat we samen met mensen van verschillende niveaus zaten. Wel hebben we veel gehad aan de voorbeeldzorgplannen die we aan onze collega’s hebben kunnen laten zien. Het maakt duidelijk hoe je Omaha echt als methodiek inzet. En we waren nog niet op de hoogte van de handige hulpmiddelen van Omaha System Support. Omdat we lid zijn van de stichting, kunnen we daar dus gebruik van maken.’
Wat neem je mee?
Nellie: ‘Dat je met Omaha vanuit het probleem en niet vanuit de oorzaak werkt. Bijvoorbeeld: wanneer er hulp bij het aantrekken van een steunkous nodig is, kun je dat vermelden onder het gebied “persoonlijke verzorging” of onder het gebied “circulatie”. Problemen met de circulatie spelen vaak bij oedeem. Maar als het om iemand gaat die de kracht niet heeft om een steunkous aan te trekken, hoort dat dus onder “persoonlijke verzorging” thuis.’
Paul: ‘We hebben nu beter zicht op wat er wordt bedoeld met de score van 1 tot 5. Met zo’n score kun je duidelijk maken waar je naartoe wilt werken of wat je juist hetzelfde wilt houden. Ook schrijven we nu casemanagement weg onder zorgsupervisie. Onze cliënten hebben inzicht in hun zorgleefplan. Voor hen is het met deze manier van wegschrijven een stuk duidelijker welke zorg we inzetten en waarom.’